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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN SAPPHO STUDIO

§1 Allgemeiner Geltungsbereich
Alle Leistungen, die von Sappho Studio für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.

§2 Vertragsabschluss, Bestellvorgang
Alle zustande kommenden Verträge werden mit dem Kunden und Sappho Studio geschlossen.
Wird eine Bestellung aufgegeben, erhalten Sie nach der erfolgten Prüfung eine Rechnung per E-Mail.

§3 Preise, Zahlungen, Versandkosten
Abs. 1: Preise
Die angegebenen Preise verstehen sich Brutto sowie exklusive Versandkosten (außer Österreich).
Abs. 2: Zahlungen
Für Ihren Einkauf bei Sappho Studio stehen Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung. Die Zahlung hat innerhalb 14 Tage zu erfolgen. Bei Zahlungsversäumnis wird die Bestellung ohne weitere Benachrichtigung storniert
und der Vertrag gilt als aufgelöst. Bei „Barzahlung bei Abholung“ wird die Ware für max. 14 Tage reserviert. Sollte die Ware nicht abgeholt werden, wird die Bestellung ebenfalls storniert.
Sie haben die Möglichkeit alle online bestellten Produkte auch im Geschäft abzuholen. Die Zahlung kann trotzdem par Überweisung stattfinden.
Abs. 3: Versandkosten
Für die Versendung von bestellter Ware wird je nach Empfängerland und Warenart entsprechende Versandkosten verrechnet.

 

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Datenschutzbestimmungen

1) Ich möchte, dass Ihr Besuch auf meiner Website (www.sapphostudio.shop) sicher und zufriedenstellend verläuft. Jeder Bürger hat das Recht über die Verwendung seiner persönlichen Daten selbst zu bestimmen. Aus diesem Grund ist es meine Pflicht, Ihre Daten, die Sie mir beim Besuch meines Internet-Auftrittes oder im Atelier anvertrauen, zu schützen. Personenbezogene Daten sind jene Daten, die es mir oder einem etwaigen Dritten ermöglichen, Sie zu identifizieren. Dabei kann es sich auch um IP-Adressen handeln, da solche zumindest Internetzugangsanbietern meist ermöglichen, Ihre Person in Erfahrung zu bringen.

Nachfolgend möchte ich Ihnen aufzeigen, welche Daten ich von Ihnen erhebe, was mit diesen Daten geschieht. Wir möchten durch diese Datenschutzbestimmungen gewährleisten, dass Besucher und Kunden über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten gut informiert sind.

2) Im Rahmen eines Bestellvorganges im Atelier oder im Online Shop erhebe ich die für die Vertragsbegründung und -erfüllung folgende erforderlichen personenbezogenen Daten (Vor-, und Nachname, E-Mail-Adresse, Zahlungsart, Adresse) sowie weitere Daten auf freiwilliger Basis.

Ich verarbeite Ihre personenbezogenen Daten zu nachfolgenden Zwecken:

• Bereitstellung des Online-Angebots und Vertragserfüllung gemäß meinen AGB.

• Bestellungen (Online Shop oder Atelier)

• Übermittlung und Bearbeitung von Anfragen (Telefonisch, Email)

• Marktforschung und Reichweitenmessung im gesetzlich zulässigen Umfang bzw. mit Ihrer Einwilligung

• Nutzung von Fotos der erstellten Kerze zu Referenzzwecken (Online und in Printmedien)

Daten, die von Ihnen als Kunde im Zusammenhang mit Bestellungen über meinen Online-Shop oder im Atelier mitgeteilt werden, sind für die Durchführung und Abwicklung der Verträge sowie zum Zwecke einer zukünftigen Kundenbetreuung und Kundenpflege erforderlich und werden ausschließlich dementsprechend verarbeitet und genutzt. Die Daten werden für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren, Bewertungsdiensten und das Erbringen von Dienstleistungen sowie die Abwicklung der Zahlung genutzt.

Sie sind selbstverständlich berechtigt, diese Datennutzung jederzeit gegenüber Sappho Studio zu widersprechen: office@sapphostudio.shop

3) Sie können meine Dienstleistung und meine Produkte auf den verschiedensten Plattformen bewerten.

Wer eine Bewertung abgibt, stimmt der Veröffentlichung des Textes auf meiner Internetseite oder anderen Plattformen (Herold, Yelp, Facebook) zu. Der Name des Verfassers (Name frei Wählbar) wird angezeigt und ist nicht automatisch einem von mir gespeicherten Kunden oder Auftrag zuordenbar.

Sie sind als Kunde dafür verantwortlich, dass Ihre Veröffentlichung nicht rechtswidrig und/oder Rechte Dritter eingreift.

Ich bin nicht verpflichtet, Texte zu veröffentlichen. Ich behalte mir auch die jederzeitige Löschung von veröffentlichten Texten vor.

4) Ihre personenbezogenen Daten werden von uns grundsätzlich nur dann an Dritte weitergegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir oder der Dritte ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben oder Ihre Einwilligung hierfür vorliegt. Ebenfalls können Daten an Dritte übermittelt werden, soweit ich aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder durch vollstreckbare behördliche oder gerichtliche Anordnung hierzu verpflichtet werden sollte.

5) Für die ordentliche Erbringung meiner Leistung ist es teilweise erforderlich, andere Dienstleister miteinzubeziehen. Diese erhalten von mir nur die personenbezogenen Daten, die diese für ihre konkrete Tätigkeit benötigen (Post-, und Paketdienste).

6) Die Speicherung Ihrer Daten ist teilweise gesetzlich vorgeschrieben (Steuerliche Gründe). Ich speichere Ihre Daten solange, wie dies zur Erbringung meines Angebots und der damit verbundenen Services erforderlich ist. In allen anderen Fällen löschen wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ausnahme solcher Daten, die wir zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher (z. B. steuer- oder handelsrechtlicher) Aufbewahrungsfristen weiter vorhalten müssen (z. B. Rechnungen). Dabei können vertragliche Aufbewahrungsfristen auch aus Verträgen mit Dritten herrühren (z. B. Inhabern von Urheber- und Leistungsschutzrechten).

7) Mein Internet Auftritt wird von Wix.com verwaltet. Diese Dienstleistung umfasst ebenfalls die Nutzung von Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die meist für die Dauer der aktuellen Sitzung, also bis zum Beenden des Browsers, in einigen Fällen aber auch darüber hinaus, im Browser des Endgeräts des Wix-Nutzers gespeichert werden. Eine umfangreichere Übersicht über die von uns verwendeten Cookies sowie die Möglichkeit, Widerspruch gegen die Datenverarbeitung durch Cookies vorzunehmen (“Opt-Out”) können der tabellarischen Auflistung am Ender dieser Datenschutzhinweise entnommen werden. Über folgende Cookie-Technologien möchten wir vorab gesondert informieren: 

Identifizierung durch Session-Cookies: Meldet sich ein Wix-Nutzer auf seiner Wix-Seite an, setzt Wix automatisch ein Cookie zur Wiedererkennung des Browsers (ein sogenanntes Session-Cookie). Dadurch muss das Passwort während der Sitzung nur einmalig bei der Anmeldung eingeben werden. Die meisten Browser akzeptieren Cookies, es ist jedoch möglich, den Browser so einzustellen, dass er alle Cookies ablehnt. In diesem Fall wird die Wix Plattform nicht einwandfrei funktionieren. Cookies können jederzeit gelöscht werden. Im Falle einer Löschung müssen beim nächsten Besuch die Zugangsdaten erneut eingegeben werden.

Werbe- und Analyse-Cookies:

Auf wix.com und Webseiten der Wix-Nutzer werden zu Werbe-, Analyse- und Qualitätssicherungszwecken Dienste Dritter eingesetzt. Diese können Cookies (Third-Party Cookies) und/oder Zählpixel (Web Beacons) setzen, um beim Surfen z. B. regionalspezifische oder themenspezifische Banner anzuzeigen. Third-Party Cookies können in den Einstellungen der meisten Browser geblockt werden. Unter diesen Umständen kann die Funktionalität von anderen Seiten außerhalb von Wix (Foren, etc.) beeinträchtigt sein. Alternativ kann die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktiviert werden, indem die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative aufgerufen wird. Dort finden sich weitere Hinweise zur Unterbindung von Cookies, die für Werbezwecke oder sog. Targeting verwendet werden.

8) Weiters verwende ich Dienste Dritter:

Sappho Studio e.U. nutzt diverse Dienste von Google Inc. aus den USA. Dazu gehören Google Analytics, Google Adwords, Google Tag Manager, Google reCaptcha, Google Fonts und Google Maps.

Google-Analytics: Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter den Google Analytics Bedingungen bzw. unter der Google Analytics Übersicht. Datenschutzhinweise von Google

(Englisch): http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

Facebook:

Unser Internetauftritt verwendet Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc. betrieben wird ("Facebook"). Die Plugins sind mit einem Facebook Logo oder dem Zusatz "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet. Wenn du eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufst, die ein solches Plugin enthält, baut dein Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an deinen Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass du die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen hast. Besitzt du ein Facebook-Profil, kann Facebook den Besuch durch die Speicherung von Cookies und unter der Verwenung von JavaScript deinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn du mit den Plugins interagierst, zum Beispiel den "Gefällt mir" Button betätigst oder einen Kommentar abgibst wird die entsprechende Information von deinem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Mit geeigneten Browser-Plugins kannst du dies verhindern; bitte beachte jedoch, dass daurch die Facebook Social Plugins nicht mehr funktionieren. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie deine diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz deiner Privatssphäre kannst du den Datenschutzhinweisen von Facebook entnehmen. Datenschutzhinweise von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

9) Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich dazu an die Datenschutzbehörde wenden, die für Ihren Wohnort bzw. Ihr Bundesland zuständig ist oder an die für uns zuständige Datenschutzbehörde.

10) Für Auskünfte zum Thema Datenschutz stehe ich Ihnen unter der EMail office@sapphostudio.shop zur Verfügung.

HINWEISE ZUR DATENVERARBEITUNG IM ZUSAMMENHANG MIT GOOGLE ANALYTICS

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Wenn der Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Website außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes oder der Schweiz sitzt, dann erfolgt die Google Analytics Datenverarbeitung durch Google LLC. Google LLC und Google Ireland Limited werden nachfolgend "Google" genannt.

Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf dem Computer des Seitenbesuchers gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch den Seitenbesucher ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website durch den Seitenbesucher (einschließlich der gekürzten IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert.

Google Analytics wird ausschließlich mit der Erweiterung "_anonymizeIp()" auf dieser Website verwendet. Diese Erweiterung stellt eine Anonymisierung der IP-Adresse durch Kürzung sicher und schließt eine direkte Personenbeziehbarkeit aus. Durch die Erweiterung wird die IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von dem entsprechenden Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Im Auftrag des Seitenbetreibers wird Google die anfallenden Informationen benutzen, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen dem Seitenbetreiber gegenüber zu erbringen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Das berechtigte Interesse an der Datenverarbeitung liegt in der Optimierung dieser Website, der Analyse der Benutzung der Website und der Anpassung der Inhalte. Die Interessen der Nutzer werden durch die Pseudonymisierung hinreichend gewahrt.

Google LLC. bietet eine Garantie auf Basis der Standardvertragsklauseln ein angemessenes Datenschutzniveau einzuhalten. Die gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 50 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.

Die Erfassung durch Google Analytics kann verhindert werden, indem der Seitenbesucher die Cookie-Einstellungen für diese Website anpasst. Der Erfassung und Speicherung der IP-Adresse und der durch Cookies erzeugten Daten kann außerdem jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Das entsprechende Browser- Plugin kann unter dem folgenden Link heruntergeladen und installiert werden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Der Seitenbesucher kann die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Webseite verhindern, indem er auf folgenden Link klickt. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die zukünftige Erfassung der Daten beim Besuch dieser Website verhindert.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten, finden sich in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/privacy) sowie in den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated).


RECAPTCHA

Zum Schutz Ihrer Anfragen per Internetformular verwenden wir den Dienst reCAPTCHA des Unternehmens Google LLC (Google). Die Abfrage dient der Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Die Abfrage schließt den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Zu diesem Zweck wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort weiter verwendet. Ihre IP-Adresse wird von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung dieses Dienstes auszuwerten. Die im Rahmen von reCaptcha von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Für diese Daten gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen des Unternehmens Google. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

 

IMPRESSUM

Sappho Studio


Eingetragenes Einzelunternehmen
Inhaber: Tetiana Kazynkina

 
Kleinunternehmer gem. § 6 Abs. 1 Z 27 UStG 1994 

GLN (der öffentlichen Verwaltung)

9110030281568

GISA-Zahl

33536231

Halbgasse 12
1070 Wien
(+43 660) 106 77 88 
www.sapphostudio.shop
office@sapphostudio.shop